Les meilleures solutions pour réserver des visites, des activités et des expériences en ligne

7 avril 2021 Laura K.

Visites guidées, activités en plein air, expériences culturelles… réserver depuis votre téléphone n’a jamais été aussi simple. Que vous prépariez un tour du monde ou un city-break express, les meilleures applications pour réserver des activités en ligne vous permettent de trouver et confirmer une expérience en quelques clics, souvent avec annulation gratuite. Voici notre sélection complète des plateformes incontournables pour enrichir chaque étape de vos voyages.

GetYourGuide

GetYourGuide est une excellente option pour trouver et réserver des visites et des activités pour votre destination. Ils proposent plus de 60 000 circuits, activités et attractions dans 150 pays. En plus de cela, leur inventaire comprend des options pour 23 langues parfaites pour ceux où l’anglais n’est pas leur langue première ou préférée.

Certaines des choses à faire sur leur site Web comprennent des excursions d’une journée, des visites à pied, des croisières en bateau, des expériences d’aventure et bien plus encore pour rendre votre voyage encore plus agréable. Les choses que nous aimons chez GetYourGuide incluent leur site Web convivial qui vous permet de trouver facilement ce que vous cherchez, un processus de réservation fluide et une excellente application.

Civitatis

Civitatis répertorie 46 000 produits dans plus de 2 000 destinations et couvre des options allant des visites à pied, des billets d’attraction aux excursions d’une journée. Lorsque vous recherchez leurs pages de destination, vous trouverez des filtres pour affiner votre recherche et pouvez même trouver des activités gratuites pour certains endroits.

Voici une vidéo présentant cette application :

Pour vous aider à faire un choix plus éclairé avant de réserver, vous trouverez également des avis d’anciens clients ainsi que des annulations gratuites pour certaines activités.

Viator

Viator est l’un des plus grands sites Web proposant des visites et des activités en ligne et répertorie plus de 345 000 articles dans plus de 2 700 destinations. En plus de cela, vous trouverez des critiques pour vous aider à décider de ce qui vous convient et de vos voyages.

Que vous souhaitiez un vol en hélicoptère, une excursion d’une journée à la découverte des pyramides d’Égypte ou une paisible croisière fluviale, vous le trouverez ici.

Tripadvisor

Tripadvisor est un site Web populaire connu pour son contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur lequel les voyageurs peuvent fournir leurs commentaires de première main pour aider d’autres voyageurs. Souvent, les gens posent des questions et d’autres voyageurs y répondront.

Aujourd’hui, Tripadvisor est bien plus que cela et propose des hôtels et des circuits. Lorsque vous réservez des visites et des activités via TripAdvisor, votre réservation sera facilitée par Viator (mentionné ci-dessus), qui appartient désormais à Tripadvisor.

Airbnb

Les expériences Airbnb sont un moyen unique de découvrir votre destination de voyage et sont dirigées par des habitants de la région. Les activités peuvent inclure des visites avec un local, des cours de cuisine, des expériences dans la nature, ainsi que des excursions de plusieurs jours avec repas, activités et nuitées inclus.

Meilleure application pour réserver des activités en ligne

Face à la multitude de plateformes disponibles, il peut être difficile de choisir la bonne application pour réserver des activités en ligne. Voici un comparatif rapide des critères essentiels à considérer avant de télécharger ou d’utiliser l’une d’elles :

Catalogue d’activités : Viator dépasse les 345 000 expériences dans plus de 2 700 destinations, ce qui en fait le choix numéro un pour la diversité. GetYourGuide couvre 60 000+ activités dans 150 pays avec une interface mobile très intuitive.
Langue : Si vous voyagez dans un pays non anglophone, Civitatis est particulièrement adapté grâce à son interface et ses guides en espagnol et en français.
Flexibilité : La plupart des applications proposent des annulations gratuites jusqu’à 24 ou 48 heures avant l’activité. Vérifiez toujours les conditions au moment de la réservation.
Avis vérifiés : TripAdvisor et Viator se distinguent par la qualité et la quantité de leurs avis utilisateurs, un atout précieux pour les voyageurs indécis.

Notre recommandation : téléchargez GetYourGuide ou Viator comme application principale, et gardez Civitatis en complément si vous voyagez en Amérique latine ou en Espagne. Ces trois applications sont disponibles gratuitement sur iOS et Android.

Comment bien utiliser une application de réservation d’activités en voyage ?

Avoir la bonne application ne suffit pas : encore faut-il savoir l’utiliser efficacement pour en tirer le meilleur parti. Voici quelques conseils pratiques pour optimiser vos réservations d’activités en ligne :

Réservez à l’avance pour les activités populaires

Les expériences très demandées — entrée au Machu Picchu, visite de la Sagrada Família, safari au Kenya — partent souvent des semaines à l’avance. Sur des applications comme GetYourGuide ou Viator, vous pouvez filtrer par date de disponibilité et activer les alertes de disponibilité.

Activez le mode hors ligne

Pensez à télécharger votre bon de réservation en PDF depuis l’application avant de partir, surtout si votre destination a une connexion internet limitée. La plupart des applications (GetYourGuide, Civitatis, Viator) permettent d’accéder aux billets sans connexion.

Comparez les prix entre les plateformes

Une même excursion peut apparaître sur plusieurs applications à des prix légèrement différents. Prenez deux minutes pour comparer GetYourGuide et Viator avant de valider votre paiement : la différence peut atteindre 10 à 20 % sur certaines activités.

Lisez les avis récents en priorité

Filtrez toujours les avis par date pour vous assurer que l’expérience décrite correspond à l’offre actuelle. Une activité peut avoir changé de prestataire ou de format depuis les commentaires les plus anciens.

Peut-on réserver des activités en ligne au dernier moment ?

Les meilleures applications pour réserver des activités en ligne sont GetYourGuide, Viator et Civitatis. GetYourGuide se distingue par son interface mobile très fluide et son catalogue de 60 000+ activités dans 150 pays. Viator est le plus grand catalogue au monde avec plus de 345 000 expériences. Civitatis est idéal pour les francophones et les hispanophones. Toutes trois sont disponibles gratuitement sur iOS et Android et proposent des annulations flexibles.

Les avantages des réservations de dernière minute

Oui, la plupart des applications de réservation d’activités comme GetYourGuide, Viator ou Civitatis permettent des réservations de dernière minute, parfois jusqu’à quelques heures avant le départ. Cependant, pour les activités très populaires (visites de monuments emblématiques, safaris, excursions à jauge limitée), il est fortement recommandé de réserver plusieurs jours, voire semaines à l’avance pour garantir votre place.

Quelle application choisir pour réserver des activités en ligne ?

Face à la multitude de plateformes disponibles, choisir la meilleure application pour réserver des activités en ligne peut sembler complexe. Voici les critères essentiels à prendre en compte avant de télécharger :

Le catalogue de destinations : Viator couvre plus de 2 700 destinations, GetYourGuide plus de 150 pays. Si vous voyagez hors des sentiers battus, privilégiez la plateforme au catalogue le plus large.
La langue : Civitatis et GetYourGuide proposent des activités et une interface en français, ce qui est un vrai avantage pour les voyageurs francophones.
La politique d’annulation : Toutes les grandes applications proposent des annulations gratuites sur une grande partie de leur catalogue. Vérifiez les conditions avant de confirmer.
Les avis clients : Les notes et commentaires d’autres voyageurs sont un indicateur fiable de la qualité d’une activité. TripAdvisor et Viator sont particulièrement bien fournis sur ce point.
Le prix : Les tarifs sont généralement identiques d’une plateforme à l’autre pour la même activité, mais certaines offrent des promotions exclusives ou des tarifs de dernière minute.

Notre recommandation : installez au moins deux applications (par exemple GetYourGuide + Viator) pour comparer les offres et trouver la meilleure expérience au meilleur prix selon votre destination.

Comment réserver une activité en ligne en quelques étapes ?

Utiliser une application de réservation d’activités est accessible à tous, même aux voyageurs peu technophiles. Voici comment procéder, étape par étape :

Téléchargez l’application de votre choix (GetYourGuide, Viator, Civitatis…) depuis l’App Store ou Google Play — toutes sont gratuites.
Recherchez votre destination en saisissant le nom de la ville ou du pays. Des catégories (aventure, culture, gastronomie, famille…) vous aident à affiner rapidement.
Filtrez les résultats selon vos critères : durée de l’activité, langue du guide, fourchette de prix, annulation gratuite, note minimale.
Lisez les avis et consultez les photos partagées par d’anciens participants pour vous faire une idée précise de l’expérience.
Sélectionnez la date et le nombre de participants, puis procédez au paiement sécurisé directement dans l’application.
Recevez votre bon de réservation par e-mail ou directement dans l’application, à présenter le jour J (souvent sous format QR code).

La majorité des réservations sont instantanées et confirmées en moins d’une minute. Certaines activités très prisées (comme les visites de la Chapelle Sixtine ou du Machu Picchu) affichent des créneaux limités : mieux vaut réserver plusieurs semaines à l’avance, surtout en haute saison.

Quelle est la meilleure application pour réserver des activités en ligne ?

Il n’existe pas une seule meilleure application : cela dépend de votre destination et de vos préférences. GetYourGuide et Viator sont les plus complètes avec des catalogues de plusieurs centaines de milliers d’activités dans le monde entier. Civitatis est idéale pour les voyageurs francophones et hispanophones. Pour les voyages en Asie, Klook est également très compétitive. Notre conseil : comparez au moins deux plateformes avant de réserver pour obtenir le meilleur tarif et la meilleure expérience.

Est-il moins cher de réserver des activités directement sur place ou via une application ?

Réserver via une application de réservation d’activités en ligne offre généralement les mêmes tarifs qu’en agence locale, voire des prix inférieurs grâce aux promotions et offres de dernière minute. L’avantage principal reste la sécurité : votre place est garantie à l’avance, les paiements sont sécurisés et les politiques d’annulation clairement affichées. Sur place, certains prestataires peuvent proposer des réductions, mais au risque de trouver des créneaux complets, notamment pour les attractions très fréquentées.